Getir’in Senior AI Engineer ilanını gördüm ve CV yerine 100 çalışan prototip hazırladım. Müşteri uygulamaları, kampanya mekanikleri, operasyon araçları ve agentic iç platformlar. Her fikrin problemi, çözümü, AI katmanı, mimarisi, stack’i, pazarlama planı, KPI’ları ve MVP yol haritası tek sayfada. Fikre tıkla, telefonda dene. İhtiyaç neyse onu öğrenirim.
Şikayetvar’da 10 Ekim 2026 – 11 Kasım 2026 arasında Getir hakkında yayınlanan 354 şikayet başlığını topladım ve konularına göre etiketledim. 100 fikrin hangisiyle başlanacağına bu dağılıma göre karar verdim.
Şikayetlerin en büyük bloğu ürünün kendisi değil, sorun yaşandıktan sonra olanlar: iadesi gecikenler, talebi reddedilenler, “teslimat kodu paylaşıldı” denerek kapatılanlar. Bu doğrudan bir agent problemi; politika RAG’i, sipariş araçları ve insan devri ile çözülür.
Eksik ve yanlış ürün aynı yerden doğuyor: depoda toplama anı. Hatayı müşteride değil kaynağında yakalamak gerekiyor; sesli toplama asistanı ve fotoğraflı doğrulama, sonradan çıkan iade tartışmasını da azaltır.
Şikayetler gecikmenin kendisinden çok “yanıltıcı süre” ve bilgilendirme eksikliğinden bahsediyor. Gerçekçi ETA tahmini ve rota batching, sözü tutulabilir hale getirir.
Sırada: Tazelik ve SKT (%18) SKT Avcısı ve Raf Denetçisi
Yöntem: yalnızca herkese açık şikayet başlıkları kullanıldı, kişi bilgisi toplanmadı. Etiketleme Türkçe anahtar kelime kurallarıyla yapıldı; bir şikayet birden fazla konuya girebildiği için yüzdelerin toplamı 100’ü aşar. 16 başlık hiçbir konuya girmedi. Örneklem son bir ayı kapsar ve tüm müşteri deneyimini temsil etmez; yön göstermek içindir.
Buzdolabında ne var söyle; AI tarifi bulsun, eksik malzemeleri 10 dakikada kapına getirsin.
Haftalık sepetin sen açmadan hazır; ML tahmin etsin, sen tek dokunuşla onayla.
“İki litre süt, yumurta, bir de en ucuz deterjan” de; gerisini Getir anlasın.
Buzdolabındaki el yazısı listeyi çek; saniyeler içinde Getir sepetine dönüşsün.
Kalori ve protein hedefini gir; AI haftalık sepetini gram gram hedefine göre kursun.
Bez ve mama bitmeden gelsin; bebeğin büyüdükçe beden ve miktar kendiliğinden ayarlansın.
Kaç kişi, hangi tema, ne kadar bütçe? AI tüm parti sepetini tek seferde kursun.
Ürünü tara, AI içindekiler listesini senin alerji profilinle saniyeler içinde karşılaştırsın.
Yemeğini seç; AI ona en iyi giden içeceği, yanını ve tatlıyı eşleştirsin.
Ürün stokta yoksa agent saniyeler içinde müşterinin kabul edeceği en iyi alternatifi seçsin.
Hazır akşam yemeği kombinlerini kaydır; AI her kaydırmada damak zevkini biraz daha öğrensin.
Bugün nasıl hissediyorsun? Moduna göre hazırlanmış atıştırmalık kutusu 10 dakikada kapında.
Kamerayı buzdolabına ya da kilere tut; AI eksilen ürünü tanısın, tek dokunuşla yeniden sipariş et.
Sevdiğin ürünleri takibe al; fiyat düşünce ya da sana özel fırsat açılınca ilk sen öğren.
Claude ya da ChatGPT’ye “bu akşamki mantı için eksikleri Getir’den söyle” de; agent siparişi versin.
“Grip oldum” de; AI sana çorbadan bitki çayına iyileşme paketini 10 dakikada göndersin.
Haftalık bütçeni kaydır; AI en ucuz ama doyurucu ve besleyici sepeti senin için planlasın.
Kaç kişi, kaç gün, hangi mutfak? Ramazan boyunca iftar ve sahur menün sepetiyle hazır.
Kedinin ya da köpeğinin maması bitmeden gelsin; tüketimi Getir hesaplasın.
Çocuklar istediklerini kaydırarak listeye eklesin, son sözü ebeveyn söylesin.
Kocaman butonlar, sesle sipariş ve ödemeyi torun onaylar; teknoloji büyüklerimize de yetişsin.
İstanbul’daki turist kendi dilinde sorsun; asistan Türkçe ürün adlarıyla doğru ürünü getirsin.
TikTok ya da Reels tarif linkini yapıştır; agent’lar videoyu izlesin, malzemeleri çıkarsın, sepeti kursun.
Evdeki her şeyin ne zaman biteceğini gösteren canlı panel; fişlerden ve akıllı cihazlardan öğrenir.
Sepetine eklediğin her ürün için AI daha sağlıklı, çoğu zaman daha ucuz bir takas önersin.
Her gün bir çevirme hakkı; ödülleri bütçeyi aşmadan seni geri getirecek şekilde ML seçiyor.
Her siparişten sonra bir kazı kazan kartı: kapıda kurye gelirken parmağınla kazı, ödülü kap.
Her gün uygulamaya uğra, seriyi kırma; gün geçtikçe ödüller büyüsün.
Mahallene özel 15 dakikalık flaş fırsatlar; depoda fazla ne varsa, o an yarı fiyatına.
Mahalleler sipariş, geri dönüşüm ve bahşiş puanında yarışıyor; şampiyon mahalleye bir hafta ücretsiz teslimat.
Davet ettikçe kademe atla: 3. arkadaşta ödül ikiye, 10. arkadaşta bir ay ücretsiz teslimat.
Yılın Getir özeti: en sevdiğin ürün, kurtardığın dakikalar ve gece 02:00 dondurma itirafların.
Getir rafına bir sonraki ürünü sen seç; kazanan ürün 2 hafta içinde depoda.
Şehre saklanmış 50 mor kutu, kuryelerin getirdiği ipuçları ve AR ile hazine avı.
Pazarlamacı bir cümlelik brief yazar; agent’lar segmenti, metni, push’u, görsel promptunu ve hukuk kontrolünü 3 dakikada çıkarır.
Kuponu “zaten alacaktı” olana değil, kuponla fikrini değiştirecek olana ver: uplift modeliyle artımsal ciro.
Haftalık görev kartı: yeni bir kategori dene, saat 10’dan önce sipariş ver, satırı tamamla, ödülü kap.
Kime, kaç yaşına, hangi bütçeyle? AI sürpriz kutuyu hazırlasın, 30 dakikada kapıya gitsin.
Bronz’dan Mor’a, Mor’dan Sarı’ya: harcadıkça seviye atla, her siparişte daha fazla nakit iade al.
Derbinin skorunu tahmin et, bil kuponu kap; maç gecesi atıştırmalık paketi zaten yolda.
Yağmur başlamadan 30 dakika önce: çorba, şemsiye ve sıcak çikolata kampanyası kendiliğinden açılır.
00:00-04:00 arası uygulama karanlığa geçer; gece atıştırmalıklarında kısa süreli “gece kuşu” fırsatları.
Başka semtteki arkadaşınla aynı anda sipariş ver, ikinize de indirim; ortak sepetin hesabını uygulama bölsün.
Evdekiler ortak sepete ekler, kim neyi kullanıyorsa o öder; tuvalet kâğıdı kavgasına son.
199 TL öde, en az 350 TL değerinde sürpriz ürün kazı ve keşfet.
Şeflerin, sporcuların ve influencer’ların gerçek sepetleri: tek tıkla aynısı 10 dakikada sende.
Üniversite öğrencileri Getir elçisi olsun: davet et, etkinlik kur, ayda 6.000 TL’ye kadar kazan.
Herkese 18:00’de aynı push yerine: her kullanıcıya kendi en iyi saatinde, en iyi metinle tek bildirim.
Her akşam 21:00’de canlı yarışma: 10 soru, 10 saniye; bilenler ödül havuzunu paylaşır.
Bayrama 3 gün kala: baklava, kolonya, lokum ve çay misafir paketleri saatlik fırsatlarla kapında.
Getir’deki tüm AI agent’larını tek yerden kur, MCP ile araç bağla, eval’den geçir, maliyetini izle.
Siparişleri akıllıca grupla, en kısa rotayı çiz, ETA’yı dakikası dakikasına tut.
Her depo, her SKU, her saat için yarının talebini bugünden bil.
Son kullanma tarihi yaklaşan ürünler çöpe değil, indirimle senin sepetine.
Eksik ürün, iade, geç sipariş: 30 saniyede çözülür, gerekirse insana devredilir.
Eller serbest toplama: sesli yönlendir, sesle onayla, 90 saniyede sepeti hazırla.
Telefondaki sensörlerle sürüşünü puanla, kişisel koçluk al, kazasız kazan.
Günde 40 bin yorumu oku, konuyu, duyguyu ve kök nedeni 5 dakikada önüne koy.
Kırık yumurta fotoğrafı gerçek mi, eski mi, internetten mi? Vision model 3 saniyede söyler.
Fiyat geçmişi, rakip raf fiyatı ve satış verisiyle pazarlık dosyasını agent hazırlar, kararı sen verirsin.
Tedarikçinin dağınık Excel’inden, yayına hazır ürün sayfasına: açıklama, etiket, alerjen, çeviri.
Fiyatı %5 artırırsan ne olur? Elastikiyet modeli satışı, ciroyu ve marjı anında hesaplasın.
Slack’te sor: “Dün Ankara’da en çok geciken 5 depo hangisi?” — güvenli SQL, tablo ve grafik 10 saniyede.
Sahte hesap, kupon çiftliği, iade suistimali: gerçek zamanlı graf + XGBoost ile 80 ms’de yakala.
Talep tahmininden kurye vardiyasına: kaç kurye, hangi saat, hangi depo — tek tıkla.
Her siparişin CO₂ izini gör, e-bisiklet teslimatı seç, kalanını dengele.
Müşterinin arayıp bulamadığı her ürün bir sinyal: sıfır sonuçlu aramaları asortimana çevir.
Her prompt değişikliği bir deploy’dur: golden set, LLM-as-judge ve CI’da regression kapısı.
“Kahvaltılık hafif bir şey”, “cips ama acılı”, “kolsa gazoz” — ne yazarsan yaz, doğru ürün gelsin.
Politika, runbook, Confluence ve Slack’teki tüm şirket bilgisi; kaynak göstererek cevap veren tek asistan.
Hangi depo şu an kızarıyor, hangisi 20 dakika sonra tıkanacak? Tek ekranda, canlı.
Gidonu bırakma: adres notunu dinle, müşteriyi ara, sorunu bildir — hepsi sesle.
Hipotezi söyle; agent deneyi tasarlasın, örneklem büyüklüğünü hesaplasın, izlesin ve raporunu yazsın.
Telefonu rafa tut: boş göz, yanlış yer, eksik etiket ve SKT riski 5 saniyede tespit.
Bir sonraki dark store nereye? Talep, rekabet, kira ve kurye mesafesini ML ile tart.
Son kullanma tarihi yaklaşan fazlalıkları komşunla paylaş; kaydır, sahiplen, israf etme.
“Askıda ekmek” geleneği dijitalde: bir sepet bırak, ihtiyaç sahibi bir aileye 10 dakikada ulaşsın.
Köy yumurtası, Ezine peyniri, Aydın inciri: üreticinin hikayesiyle, aracısız ve 1 günde kapında.
Hava bozdu, plan iptal mi? 3 soruya cevap ver; oyun, kek ya da hobi kiti 15 dakikada evde.
Filmleri kaydır, ruh halini seç; AI filme uygun atıştırmalık kitini hazırlasın.
Düdük çalmadan sepetin kapında: maç saatine göre zamanlı sipariş ve geri sayımlı fırsatlar.
Ofis mutfağı hiç boş kalmasın: tüketimi öğrenen otomatik tedarik, tek fatura, sıfır takip.
Toplantı, düğün, kına ya da mevlit: misafir sayısını gir, AI tam listeyi ve teslim planını çıkarsın.
Kullanıcıların tarif hikayelerini izle, beğendiğin tabağın malzemelerini tek dokunuşla sepete at.
Buzdolabın neyin bittiğini bilsin, Getir sen fark etmeden yenilesin.
Bileğine “su bitti” de, gerisini Getir halletsin. Tek dokunuşla tekrar sipariş.
Kime, hangi bütçeyle, ne için? AI dedektif hediyeyi bulsun, 30 dakikada paketli kapıda olsun.
Uçağın iner inmez otel odanda: su, atıştırmalık, güneş kremi ve şarj kablosu seni bekliyor.
Saksındaki bitkinin fotoğrafını çek; AI teşhis koysun, gübresi ve ilacı 15 dakikada gelsin.
Günde kaç fincan, hangi demleme? Taze kavrulmuş kahven bitmeden kapında, kafe fiyatının çeyreğine.
Şefle canlı derse katıl; malzeme kiti dersten 30 dakika önce kapında, tezgahın hazır.
Her ay sepetinin sağlık karnesi: AI ne yediğini özetlesin, küçük değişikliklerle büyük fark önersin.
Yeni eve taşındın mı? AI listeni çıkarsın; deterjandan ampule ilk gün ihtiyacın tek sepette.
Tarifini gönder, topluluk oylasın; haftanın kazananı Getir’de tek tık paket olsun.
Oyundan çıkmadan sipariş: Discord’da “/getir” yaz, Twitch yayınında drop yakala.
Getir poşetini ve kutusunu iade et, seriyi kırma; her iade depozito ve rozet kazandırsın.
Her sabah 07:30’da sıcak simit, taze ekmek ve süt kapında. Sen sadece çayı demle.
Nereye, kaç kişi, hava nasıl? AI kamp listesini çıkarsın, yola çıkmadan her şey bagajında.
Instagram story’sinde gördüğün ürüne dokun, Getir’de sepete düşsün, 10 dakikada elinde olsun.
Getir’i birlikte tasarlayalım: fikrini gönder, oyla; AI binlerce fikri kümelesin, ürün ekibi yol haritasına taşısın.