Hasta Bakım Paketi — Getir Fikir #016

Fikir

Problem → Çözüm

Problem

Hasta olan kişi yataktan çıkıp markete gidemiyor; neye ihtiyacı olduğunu düşünecek hali de yok. Uygulamada kategoriler arasında dolaşmak, ateşli biri için gereksiz bir yük.

Çözüm

Kullanıcı nasıl hissettiğini kısaca yazar; asistan şikâyete uygun ilaç dışı bir bakım paketi önerir: çorba, ıhlamur, bal, limon, mendil, meyve, su. Teşhis koymaz, ilaç önermez; uyarı işaretlerinde doktora yönlendirir.

Ürün

Temel özellikler

1Şikâyete göre paketGrip, mide bozukluğu, boğaz ağrısı, regl dönemi için ayrı bakım paketleri.

2Güvenlik bariyeriİlaç, doz, teşhis içeren sorularda yanıt vermez; 112 ve doktor yönlendirmesi yapar.

3Sevdiğine gönderHasta arkadaşına ya da annene paketi notla birlikte hediye et.

4Kapıya bırak moduKurye zili çalmadan kapıya bırakır, temassız teslimat.

AI katmanı

Yapay zeka nerede devreye giriyor?

Sıkı guardrail’lere sahip bir sohbet asistanı şikâyeti kategoriye çevirir ve yalnızca gıda/bakım ürünlerinden oluşan bir paket önerir.

Claude Haiku ile niyet sınıflandırma: şikâyet kategorisi + “acil uyarı işareti” tespiti (yüksek ateş, nefes darlığı)
Girdi/çıktı guardrail’leri (NeMo Guardrails): ilaç, doz ve teşhis içerikleri engellenir, sabit güvenli mesaj döner
Ürün seçimi sadece önceden onaylı “bakım” SKU listesinden yapılır; Langfuse ile kırmızı takım eval seti

Mimari

Nasıl çalışır?

Mobil AppReact Native • sohbet

APIFastAPI

Guardrail KatmanıNeMo Guardrails

Bakım AsistanıClaude Haiku • niyet + paket

Onaylı SKU ListesiPostgreSQL • bakım kategorisi

Teknoloji

Stack

Arayüz

React NativeExpo

Backend

Python 3.12FastAPIPydantic v2

AI / ML

Claude HaikuNeMo GuardrailsLangfuse

Veri

PostgreSQLRedis

Altyapı & DevOps

DockerKubernetesGitHub Actions

Go-to-market

Pazarlama & lansman

Grip sezonu kampanyasıKasım-Şubat arası “Geçmiş olsun paketi”nde teslimat ücretsiz.

“Geçmiş olsun” hediye akışıWhatsApp’tan paylaşılan linkle arkadaşına bakım paketi gönder, kart notu ekle.

Ofis paketleriŞirketlere hasta çalışanlarına bakım paketi gönderme hizmeti (B2B).

Ölçüm

Başarı metrikleri (hedef)

%100ilaç/doz sorularında güvenli ret oranı

%58sohbet → paket siparişi

+%31kış aylarında hediye siparişi

Teslimat

MVP yol haritası

Hafta 1-2Paketler & guardrailDiyetisyen onaylı 6 bakım paketi, guardrail kuralları ve kırmızı takım testi.

Hafta 3-4Sohbet asistanıNiyet sınıflandırma, acil uyarı tespiti ve paket önerisi.

Hafta 5-8Hediye & ofisBaşkasına gönderme akışı ve kurumsal bakım paketi.

Fİ

Fatih İnci — Full Stack Software Engineer

Bir fikri production’a taşırken ilk sorum şu: ölçülebilir mi ve mevcut sistemi bozmadan nasıl açılır? Yaklaşık 4 yıl, ayda yüz milyonlarca CDN isteği alan bir embed script üzerinde çalıştım. Kademeli geçiş ve gerçek test kapsamı benim için vazgeçilmez. Remote çalışmaya hazırım.